Adatvédelmi szabályzat

Az általunk gyűjtött személyes adatok

Amikor meglátogatja a Sonoveo weboldalát, automatikusan bizonyos információkat gyűjtünk az eszközéről, beleértve a webböngészőjére vonatkozó információkat, az IP-címét, az időzónát, valamint az eszközén telepített egyes sütiket. Ezenkívül, miközben böngészi weboldalunkat, információkat gyűjtünk az egyes megtekintett weboldalakról vagy termékekről, arról, hogy mely weboldalak vagy keresési kifejezések irányították Önt a weboldalunkra, valamint arról, hogyan lép kapcsolatba a weboldallal. Ezeket az automatikusan gyűjtött információkat „Eszközinformációnak” nevezzük.

Az Eszközinformációkat a következő technológiák segítségével gyűjtjük:
– A „sütik” olyan adatfájlok, amelyek az Ön eszközére vagy számítógépére kerülnek, és gyakran tartalmaznak egy anonim egyedi azonosítót. A sütikről és azok letiltásáról további információt a http://www.allaboutcookies.org oldalon talál.
– A „naplófájlok” nyomon követik a weboldalon történő műveleteket, és olyan adatokat gyűjtenek, mint az IP-cím, a böngésző típusa, az internetszolgáltató, a hivatkozó/kilépő oldalak, valamint a dátum- és időbélyegek.
– A „web beaconok”, „címkék” és „pixelek” olyan elektronikus fájlok, amelyek információkat rögzítenek arról, hogyan böngészi a weboldalt.

Továbbá, amikor vásárlást hajt végre vagy vásárlást próbál végrehajtani a weboldalon keresztül, bizonyos adatokat gyűjtünk Önről, beleértve a nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési adatait (beleértve a bankkártyaszámokat vagy más fizetési módokat), e-mail-címét és telefonszámát. Ezeket az információkat „Rendelési információknak” nevezzük.

Amikor ebben az Adatvédelmi szabályzatban „Személyes adatokról” beszélünk, az alatt mind az Eszközinformációkat, mind a Rendelési információkat értjük.

Szeretne kapcsolatba lépni velünk az általunk gyűjtött adatokkal kapcsolatban, vagy konkrét kérelmet szeretne benyújtani?

Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
help@help.sonoveo-official.com

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait?

Az általunk gyűjtött Rendelési információkat általában a weboldalon keresztül leadott megrendelések teljesítésére használjuk (beleértve a fizetési adatok feldolgozását, a szállítás megszervezését, valamint számlák és/vagy rendelés-visszaigazolások biztosítását). Emellett ezeket a Rendelési információkat arra is használjuk, hogy:
– Kapcsolatba lépjünk Önnel;
– Megvizsgáljuk a rendeléseket esetleges kockázat vagy csalás szempontjából;
– Amennyiben ez összhangban van az Ön által megadott preferenciákkal, információkat vagy hirdetéseket küldjünk termékeinkről vagy szolgáltatásainkról.

Az általunk gyűjtött Eszközinformációkat arra használjuk, hogy segítsenek az esetleges kockázatok és csalások azonosításában (különösen az Ön IP-címe alapján), valamint általánosságban a weboldalunk fejlesztésére és optimalizálására (például elemzések készítésével arról, hogyan böngésznek és lépnek kapcsolatba ügyfeleink az oldallal, illetve marketing- és hirdetési kampányaink sikerességének értékelésére).

Személyes adatok megosztása

Személyes adatait harmadik felekkel osztjuk meg annak érdekében, hogy segítsenek az adatok felhasználásában a fentiekben leírt módon. A Google Analytics szolgáltatást is használjuk, hogy jobban megértsük, hogyan használják ügyfeleink a weboldalt — itt többet megtudhat arról, hogyan használja a Google az Ön személyes adatait:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

A Google Analytics szolgáltatásból itt is kiléphet:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Végül személyes adatait megoszthatjuk az alkalmazandó jogszabályok és előírások betartása érdekében, idézésre, házkutatási parancsra vagy más jogszerű információkérésre válaszul, illetve jogaink védelme érdekében.

Viselkedésalapú hirdetés

A fentiekben leírtak szerint személyes adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációt biztosítsunk Önnek, amelyek véleményünk szerint érdekesek lehetnek az Ön számára. További információért arról, hogyan működik a célzott hirdetés, látogasson el a Network Advertising Initiative (“NAI”) oktatási oldalára:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

A célzott hirdetésekről az alábbi linkeken iratkozhat le:
-Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
-Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
-Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Ezenkívül egyes szolgáltatásokról leiratkozhat a Digital Advertising Alliance leiratkozási portálján keresztül:
http://optout.aboutads.info/

Az Ön jogai

Ha Ön Európában él, joga van hozzáférni az általunk Önről tárolt személyes adatokhoz, valamint kérheti azok helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni szeretne ezzel a jogával, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbi elérhetőségeken.

Továbbá, ha Ön Európában él, felhívjuk figyelmét arra, hogy az Ön adatait azért kezeljük, hogy teljesítsük az Önnel esetlegesen fennálló szerződéseinket (például ha rendelést ad le a weboldalon keresztül), illetve hogy érvényesítsük a fent említett jogos üzleti érdekeinket. Kérjük, vegye figyelembe azt is, hogy adatai Európán kívülre kerülhetnek továbbításra, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat is.

Adatmegőrzés

Amikor rendelést ad le a weboldalon keresztül, a Rendelési információkat nyilvántartásainkban megőrizzük, kivéve ha és amíg Ön nem kéri ezek törlését.

Változások

Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi szabályzatot, például azért, hogy tükrözze gyakorlataink változásait vagy más működési, jogi vagy szabályozási okokból.

Kiskorúak

A weboldal nem 15 év alatti személyek számára készült.

Kapcsolat

Ha többet szeretne megtudni adatvédelmi gyakorlatunkról, kérdése van, vagy panaszt szeretne benyújtani, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben:
help@help.sonoveo-official.com