Personvernerklæring

Personopplysninger vi samler inn

Når du besøker Sonoveo-nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adressen din, tidssonen din og noen av informasjonskapslene (cookies) som er installert på enheten din. I tillegg, mens du surfer på nettstedet vårt, samler vi inn informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettstedet vårt, samt informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi refererer til denne automatisk innsamlede informasjonen som “Enhetsinformasjon”.

Vi samler inn Enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:
– “Informasjonskapsler” (cookies) er datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din og ofte inneholder en anonym unik identifikator. For mer informasjon om cookies og hvordan du kan deaktivere dem, besøk http://www.allaboutcookies.org.
– “Loggfiler” sporer handlinger som skjer på nettstedet og samler inn data som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings-/utgangssider samt dato- og tidsstempler.
– “Web beacons”, “tagger” og “piksler” er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.

I tillegg, når du foretar et kjøp eller forsøker å foreta et kjøp via nettstedet, samler vi inn visse opplysninger fra deg, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre eller andre betalingsmetoder), e-postadresse og telefonnummer. Vi refererer til denne informasjonen som “Bestillingsinformasjon”.

Når vi snakker om “Personopplysninger” i denne personvernerklæringen, refererer vi både til Enhetsinformasjon og Bestillingsinformasjon.

Ønsker du å kontakte oss angående dataene vi samler inn eller sende en spesifikk forespørsel?

Vennligst kontakt oss:
help@help.sonoveo-official.com

Hvordan bruker vi din personlige informasjon?

Vi bruker Ordreinformasjonen vi samler inn generelt for å oppfylle bestillinger som gjøres via nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjon, organisering av frakt og levering av fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne Ordreinformasjonen til å:
– Kommunisere med deg;
– Kontrollere bestillinger for potensiell risiko eller svindel;
– Når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller annonser relatert til våre produkter eller tjenester.

Vi bruker Enhetsinformasjonen vi samler inn for å hjelpe oss med å oppdage potensiell risiko og svindel (spesielt IP-adressen din), og mer generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan kundene våre bruker og samhandler med nettstedet, samt for å vurdere resultatene av våre markedsførings- og reklamekampanjer).

Deling av din personlige informasjon

Vi deler din Personlige informasjon med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke din Personlige informasjon som beskrevet ovenfor. Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet — du kan lese mer om hvordan Google bruker din Personlige informasjon her:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Du kan også velge bort Google Analytics her:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Til slutt kan vi også dele din Personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller andre lovlige forespørsler om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter.

Atferdsbasert annonsering

Som beskrevet ovenfor bruker vi din Personlige informasjon for å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi mener kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer kan du besøke Network Advertising Initiative (“NAI”) sin informasjonsside:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan velge bort målrettet annonsering via følgende lenker:
-Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
-Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
-Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

I tillegg kan du velge bort enkelte av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance sin opt-out-portal:
http://optout.aboutads.info/

Dine rettigheter

Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg, og til å be om at dine personopplysninger blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å benytte deg av denne retten, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

I tillegg gjør vi oppmerksom på at dersom du er bosatt i Europa, behandler vi informasjonen din for å oppfylle kontrakter vi kan ha med deg (for eksempel hvis du legger inn en bestilling via nettstedet), eller på annen måte for å ivareta våre legitime forretningsinteresser nevnt ovenfor. Vær også oppmerksom på at informasjonen din vil bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

Lagring av data

Når du legger inn en bestilling via nettstedet, vil vi oppbevare Ordreinformasjonen din i våre registre med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for eksempel for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Mindreårige

Nettstedet er ikke ment for personer under 15 år.

Kontakt oss

For mer informasjon om våre personvernrutiner, hvis du har spørsmål eller ønsker å sende inn en klage, vennligst kontakt oss via e-post:
help@help.sonoveo-official.com