Polityka prywatności

Dane osobowe, które zbieramy

Gdy odwiedzasz stronę Sonoveo, automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Ponadto podczas przeglądania naszej strony zbieramy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które oglądasz, o stronach internetowych lub hasłach wyszukiwania, które skierowały Cię na naszą stronę, oraz o tym, jak wchodzisz w interakcję z witryną. Te automatycznie zbierane informacje nazywamy „Informacjami o urządzeniu”.

Zbieramy Informacje o urządzeniu przy użyciu następujących technologii:
– „Pliki cookie” to pliki danych zapisywane na Twoim urządzeniu lub komputerze, które często zawierają anonimowy unikalny identyfikator. Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie oraz o tym, jak je wyłączyć, odwiedź http://www.allaboutcookies.org.
– „Pliki dziennika” śledzą działania zachodzące na stronie i zbierają dane, w tym adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające/wyjściowe oraz znaczniki daty i godziny.
– „Sygnały nawigacyjne”, „tagi” i „piksele” to pliki elektroniczne używane do rejestrowania informacji o tym, jak przeglądasz stronę.

Dodatkowo, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem strony, zbieramy od Ciebie określone informacje, w tym Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych lub inne metody płatności), adres e-mail oraz numer telefonu. Informacje te nazywamy „Informacjami o zamówieniu”.

Kiedy w niniejszej Polityce prywatności mówimy o „Danych osobowych”, mamy na myśli zarówno Informacje o urządzeniu, jak i Informacje o zamówieniu.

Chcesz skontaktować się z nami w sprawie danych, które zbieramy, lub złożyć konkretny wniosek?

Skontaktuj się z nami: help@help.sonoveo-official.com

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

Informacje o zamówieniu, które zbieramy, wykorzystujemy głównie do realizacji zamówień składanych za pośrednictwem strony (w tym do przetwarzania informacji o płatności, organizowania wysyłki oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówienia). Ponadto wykorzystujemy te Informacje o zamówieniu, aby:
– Komunikować się z Tobą;
– Sprawdzać zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa;
– Gdy jest to zgodne z preferencjami, które nam przekazałeś, przekazywać Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.

Informacje o urządzeniu wykorzystujemy, aby pomóc nam wykrywać potencjalne ryzyko i oszustwa (w szczególności Twój adres IP), a także w celu ulepszania i optymalizacji naszej strony (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących tego, w jaki sposób nasi klienci przeglądają i korzystają ze strony oraz w celu oceny skuteczności naszych kampanii marketingowych i reklamowych).

Udostępnianie Twoich danych osobowych

Udostępniamy Twoje Dane osobowe stronom trzecim, aby pomóc nam wykorzystywać Twoje Dane osobowe w sposób opisany powyżej. Korzystamy również z Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają ze strony — więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje Dane osobowe, znajdziesz tutaj:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Na koniec możemy również udostępnić Twoje Dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji, odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądania informacji, które otrzymujemy, albo w celu ochrony naszych praw.

Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje Dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak działa reklama ukierunkowana, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative (“NAI”):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Możesz zrezygnować z reklamy ukierunkowanej, korzystając z poniższych linków:
-Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
-Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
-Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Dodatkowo możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

Twoje prawa

Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo do uzyskania dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, oraz do zażądania ich poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych.

Ponadto, jeśli jesteś mieszkańcem Europy, informujemy, że przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów, które możemy z Tobą zawrzeć (na przykład gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Strony), lub w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych wymienionych powyżej. Należy również pamiętać, że Twoje dane będą przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.

Przechowywanie danych

Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem strony, przechowujemy Informacje o zamówieniu w naszej dokumentacji, chyba że poprosisz nas o usunięcie tych informacji.

Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Osoby niepełnoletnie

Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 15 roku życia.

Kontakt

Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami poprzez e-mail:
help@help.sonoveo-official.com