Verzendbeleid
Ordertrackinformatie: 17track.net/en
• Verkeerde adressen of levering naar een ander adres kan een adreswijzigingskosten van $13,50 met zich meebrengen.
• Door Covid-19 kan de levering vertraging oplopen.
Alle bestellingen worden meestal dezelfde dag of de volgende werkdag na ontvangst van de betaling verzonden. Tijdens het hoogseizoen worden bestellingen binnen 1-3 werkdagen verzonden, exclusief feestdagen of sluitingsdagen.
Levertijden
| Verzending | Levertijd | Prijs |
|---|---|---|
| GRATIS | 25-30 dagen | GRATIS |
| Express | 10-14 dagen | £9.99 |
Douanekosten
Houd er rekening mee dat we magazijnen in het VK hebben, dus er zijn geen douanekosten voor klanten uit dit land.
30-dagen garantie
Ons merk richt zich op het aanbieden van de best verkopende en hoogste kwaliteit producten in de branche. We weten dat er veel bedrijven zijn waar u kunt kopen, maar wanneer u voor ons kiest, kunt u er zeker van zijn dat u erg tevreden zult zijn met uw aankoop. Dankzij ons vertrouwen in onze producten kunnen wij onze klanten een 30 dagen risicovrije garantie bieden.
30-dagen retourbeleid
Onze klanten zijn erg belangrijk voor ons. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren (zie details hieronder). U kunt ervoor kiezen om uw geretourneerde artikelen om te ruilen voor andere producten, uw account te crediteren voor toekomstige aankopen of uw creditcard terug te betalen.
De enige kosten voor u zijn de verzendkosten plus een 15% herbevoorradingskosten. Hieronder vindt u de voorwaarden voor een terugbetaling.
Om te retourneren
Als u uw bestelling wilt retourneren, stuur ons dan een e-mail. Zorg ervoor dat u het volgende hebt gelezen voordat u ons e-mailt:
• Artikelen moeten in de originele verpakking worden geretourneerd.
• Alle originele verpakking, polybags, displaydozen en labels moeten worden meegeleverd.
• De klant is verantwoordelijk voor alle verzendkosten.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor het pakket totdat het ons magazijn bereikt. Om deze reden raden wij sterk aan dat u een verzekering voor uw pakket afsluit en een trackingnummer heeft voordat u het terugstuurt.
Geannuleerde bestellingen
Als u een bestelling bij ons plaatst en besluit deze te annuleren terwijl deze onderweg is, bent u verantwoordelijk voor alle verzendkosten. Zodra een pakket is verzonden, zijn de verzendkosten heen en terug van toepassing. Geannuleerde bestellingen zijn ook onderhevig aan 25% herbevoorradingskosten. Als u vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op voordat u uw artikelen terugstuurt.