Politica de livrare

Informații despre urmărirea comenzilor: 17track.net/en

• Adresele greșite sau livrarea către altă adresă pot fi supuse unei taxe de modificare de 13,50 $.

• Din cauza Covid-19, pot apărea întârzieri la livrare.

Toate comenzile sunt de obicei expediate în aceeași zi sau în următoarea zi lucrătoare după primirea plății. În timpul sezonului aglomerat, comenzile sunt expediate în termen de 1-3 zile lucrătoare, excluzând sărbătorile sau zilele libere.

Timp de livrare

Taxe vamale
Vă rugăm să rețineți că avem depozite în Marea Britanie, astfel că nu există taxe vamale pentru clienții din această țară.

Garanție 30 de zile
Brandul nostru se concentrează pe oferirea celor mai bine vândute și de cea mai înaltă calitate produse. Știm că există multe alte companii de la care puteți cumpăra, dar alegând compania noastră, veți avea încrederea că veți fi foarte mulțumit de produse. Datorită încrederii noastre în produsele noastre, oferim clienților o garanție de 30 de zile fără riscuri.

Politica de returnare de 30 de zile

Clienții noștri sunt foarte importanți pentru noi. Dacă din orice motiv nu sunteți mulțumit de comanda dvs., o puteți returna în termen de 30 de zile de la primirea comenzii (vedeți detalii mai jos). Veți putea alege să schimbați produsele returnate cu altele, să vă creditați contul pentru achiziții viitoare sau să primiți rambursarea pe cardul de credit.

Singurele costuri pentru dvs. sunt taxele de transport plus o taxă de restocare de 15 %. Mai jos sunt condițiile pentru rambursare.

Cum să returnați

Dacă doriți să returnați comanda, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail. Asigurați-vă că ați citit următoarele înainte de a ne contacta:

• Produsele trebuie returnate în ambalajul original.

• Toate ambalajele originale, pungi de plastic, cutii de prezentare și etichete trebuie incluse.

• Clientul este responsabil pentru toate costurile de transport.

• Nu suntem responsabili pentru colet până când acesta nu ajunge în depozitul nostru. Din acest motiv, recomandăm cu tărie achiziționarea unei asigurări pentru colet și obținerea unui număr de urmărire înainte de a-l trimite înapoi.

Comenzi anulate

Dacă plasați o comandă și decideți să o anulați în timpul transportului, veți fi responsabil pentru toate taxele de transport. Odată ce coletul a fost expediat, acesta este supus taxelor de transport dus-întors. Comenzile anulate sunt, de asemenea, supuse unei taxe de restocare de 25 %. Dacă aveți întrebări, nu ezitați să ne contactați înainte de a returna produsele.